¿Están los servicios de transmisión en declive?

Netflix reportó una pérdida de más de $50 mil millones, ¿qué significa para otros servicios de transmisión y el futuro de la transmisión en línea?

Sabemos que Netflix se ha establecido como una superpotencia global en el mundo de la transmisión digital, reportando un crecimiento de ingresos de $1.36 mil millones a $25 mil millones en cuestión de 12 años y albergando casi 220 millones de suscriptores a partir de 2022.

Sin embargo, las grandes potencias pueden fallar, Netflix anunció a principios de abril una pérdida de casi 200.000 suscriptores en su primer trimestre, cerrando más del 35% de sus acciones por su desastroso desempeño. Con Netflix como líder en la industria del streaming, ¿qué significa esto para otros servicios de streaming? ¿Son los números decrecientes solo un reflejo de los efectos post covid o hay algo más en el modelo comercial de estas plataformas que está fallando?

Hablemos de Netflix

Usando Netflix como un sistema modelo para otros servicios de transmisión, Netflix genera dinero a través de dos fuentes principales de ingresos: cuotas de membresía y alquiler de DVD, aunque hoy en día es poco común.

Un concepto erróneo común con el modelo comercial de Netflix es que generan ingresos a través de personas que simplemente miran programas o películas. El modelo de negocio de Netflix es más bien uno basado en el crecimiento de suscriptores.

La llegada de nuevas películas o programas de televisión no está dirigida a personas que ya están suscritas, sino a personas que no están suscritas. Este modelo de negocio también está relacionado con el motivo por el cual ciertos programas populares se cancelan, a pesar de ser populares, ya que no generan nuevos suscriptores.

Netflix ofrece múltiples opciones en planes de transmisión. Un plan básico, que cuesta $8.99 al mes, permite a los usuarios mirar en una pantalla en un momento dado y permite la opción de descargar programas o películas.

El plan estándar, que cuesta $13.99 al mes, brinda acceso a dos pantallas a la vez y la disponibilidad para transmitir en HD. La opción más costosa es el plan premium, que cuesta $17.00 por mes y brinda acceso a cuatro pantallas a la vez, al tiempo que permite la transmisión en ultra HD.

¿Son rentables los servicios de transmisión?

La necesidad de nuevos suscriptores en todos los servicios también ha provocado la guerra de IP o propiedad intelectual. Marvel y Star Wars son algunas propiedades intelectuales para nombrar que son propiedad exclusiva de Disney, lo que significa que ningún otro servicio tiene los derechos para usar personajes afiliados a dicha IP.

La exclusividad es un factor cada vez más importante para generar nuevos suscriptores, la idea de contenido original también se ha vuelto extremadamente importante, aunque muy costosa. Según los informes, en 2021, Netflix gastó más de $17 mil millones en contenido, de los cuales $5,2 mil millones fueron en contenido original.

Con cantidades cada vez mayores de dinero que se gastan en contenido cada año, ¿son rentables estos servicios? ¿Respuesta corta y rápida? Sí, pero el beneficio se dirige hacia abajo.

Además de su pérdida de suscriptores, Netflix anunció una ganancia de $1.6 mil millones en sus términos del primer trimestre, por debajo de los $1.7 mil millones que ganó en el primer trimestre de 2021. Es probable que Disney siga un camino similar al que anunció a principios de este año plantearon agregar un menor plan de suscripción que será compatible con anuncios.

El problema de las contraseñas

Compartir contraseñas se ha convertido en un problema frecuente para mantener los ingresos de muchos servicios.

Netflix estima que 100 millones de hogares comparten sus contraseñas de suscripción con otros familiares o amigos. En general, se espera que los servicios de video de EE. UU. pierdan más de $2.3 mil millones en ingresos de membresía debido al intercambio de contraseñas. Netflix, se espera que experimente la mayor pérdida, con un alcance estimado de alrededor de $791 millones.

En una encuesta para conocer los efectos de compartir contraseñas, se encuestó a 44 estudiantes para ver si también compartían contraseñas de alguna forma. De esas 44 respuestas, 34 estudiantes informaron que compartieron contraseñas, lo que constituye una abrumadora mayoría.

¿Disminuyó la popularidad?

Ya vimos que los suscriptores son el principal método de ingresos para la mayoría de los servicios de transmisión, ya que sin suscripciones mensuales, estos servicios no pueden generar ingresos.

Como resultado, se cuestiona la disminución de la popularidad de ciertos servicios. Ahora que muchos servicios controlan su propio nicho en el mercado, servicios como Disney, Netflix y Amazon Prime han aumentado sus precios en al menos dos dólares más por mes. Especialmente a través de la inflación en todo el mundo y el aumento desenfrenado de los precios de muchos servicios, Momentive, un subgrupo de CNBC, informó que el 36% de los estadounidenses estaban considerando reducir una suscripción mensual.

La cantidad total de suscriptores en los servicios en todos los ámbitos ciertamente puede crecer, la reciente sobresaturación en el mercado puede llevar a casos en los que Netflix, por ejemplo, vea una pérdida inesperada de 200,000 suscriptores en su primer trimestre.