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NAVIDAD 2021 : todo lo que necesitas saber sobre consumo y  ventas 

Brevemente vas a tener información sobre quién gastará más en navidad, cuál es el gasto medio de España para este año 2021 y cómo preparar tu campaña de marketing navideña valiéndose de estos datos.

¿Quién gastará más en estas navidades? la respuesta es fácil, los jóvenes. 

Los consumidores entre los 18 y 35 años probablemente serán la franja de consumidores que aumentarán su presupuesto para las compras, en todo el mundo (Consumer Insights for the 2021 Holiday Shopping Season).

Debes tener muy presente qué quieren y cuáles serán sus patrones de compras. Los jóvenes buscan facilidad en las marcas a las que compran, nada de hablar horas por teléfono o tener que esperar mucho para una respuesta por redes sociales Whatsapp.

¿Cuál será el gasto medio de los españoles para las compras navideñas?

Estudio de comportamiento de consumo de navidad según Elogia:

  • La media será de 240 euros, un 4.8% más que en las navidades del 2020 (229 euros).
  • Los hombres gastarán un 7% más que los hombres.
  • Los mayores de 55 años invertirán alrededor de 265 euros en las compras navideñas.

El estudio de Tendencias de consumo en Navidad por Kantar, difiere y dice que la media de compra será de 258 euros, un 7% más que en el 2020. Así que podemos concluir que el gasto de España será un aproximado entre los 229 euros y los 258 euros.

En el caso de Mexico, de acuerdo con información del sitio marketing4ecommerce, la distribución de los gastos por parte de los mexicanos en época de Navidad es la siguiente: un 51 por ciento en alimentos para las cenas de Navidad y Año Nuevo; 43 por ciento en regalos para la familia; 14 por ciento en decoraciones del hogar; y 13 por ciento en regalos para amigos y/o conocidos.

En México las fiestas  como tal, inician a partir del 12 de diciembre y hasta el 6 de enero y se estima que el gasto promedio de los mexicanos por Navidad se eleva, oscilando entre los $4000 pesos o más.

Ten en cuenta estos datos para tus campañas navideñas 

  • El 54% de los consumidores compra por accesibilidad a la marca.
  • El 47% se irá por marcas sostenibles.
  • Un 43% elegirá marcas y negocios locales.
  • El 57% de los españoles comprará online, 43% acudirá a tiendas físicas.
  • Un 85% de los clientes digitales comprará sin distinguir género y edad.
  • El 38% de los españoles dará regalos en Reyes y Papa Noel.
  • Moda y belleza recibirá un 62% de las compras, y tecnología un 58%.
  • El 43% dice que siente estrés por las compras navideñas, y un 25% se agobia por la falta de ideas para los regalos.
  • La falta de descuentos y ofertas en tiendas detendrán la compra en un 16%, y un 17% no comprará regalos por falta de tiempo.

Fuentes: Outbrain, Elogia, Kantar

Además, para tus campañas publicitarias, usa alguna de estas herramientas:

  • Google Trends: para ver las tendencias y hacer la planificación según las búsquedas recientes en Google.
  • Búsqueda SERP: esto significa página de resultados del buscador, es útil para buscar preguntas comunes, reseñas o resultados enriquecedores sobre ciertos productos o servicios.
  • El marketing personalizado es la clave: en los datos mencionan el estrés de buscar regalos adecuados para cada persona, por no tener ideas, incluye esto en tu campaña.
  • Publicidad: Google Ads o Facebook Ads es una excelente acción a lo largo del año, pero para navidad puedes hacer uso del remarketing, es decir, mostrar los anuncios a todas las personas que ya han visitado tu página web.
  • Ofertas: con Google My Business puedes hacer un apartado para siempre mostrar tus ofertas activas a tu audiencia.

Luchando contra la calma de diciembre

Una ola de compras anticipadas como lo fue Black Friday, podría aumentar el riesgo de una pausa en diciembre, dijo Craig Johnson, fundador de la firma de investigación de consumidores CGP.

La pausa de diciembre en la industria minorista se refiere a esas pocas semanas después del Black Friday y el Cyber ​​Monday y antes de los últimos días previos a la víspera de Navidad, cuando los consumidores pueden sentirse agotados y deciden dejar sus billeteras a un lado para hacer una pausa en el gasto.

Johnson dijo que ha seguido la pausa durante más de una década. A medida que los minoristas retiran las promociones cada vez más temprano en la temporada, pueden robar las ventas más adelante en la temporada sin aumentar la demanda general, dijo.

“La gente está sin energía o está tomando un respiro”, dijo.

Según las estimaciones de su compañía, las ventas minoristas de EE. UU. En línea y en las tiendas el Viernes Negro totalizaron un récord de $ 34,9 mil millones, un 18% más que el año anterior y un 12% más que en 2019. Está pronosticando ventas para toda la temporada navideña, incluidos noviembre y diciembre. , con un aumento del 6,7% interanual.

Shay de NRF dijo que los compradores todavía tienen muchos regalos para comprar. Alrededor del 84% de los compradores dijeron que ya habían comenzado las compras navideñas, según una encuesta de casi 6.000 consumidores realizada a fines de noviembre por el grupo comercial. En promedio, dijeron que habían completado aproximadamente el 52% de sus compras navideñas, según la encuesta, lo que significa que aún les queda un poco menos de la mitad de sus compras por hacer.

Los descuentos extendidos, los eventos que se pueden comprar y los nuevos productos se encuentran entre las formas en que los minoristas buscan captar la atención y mantener el impulso.

El día después del Cyber ​​Monday, Rent the Runway envió un correo electrónico a los clientes potenciales diciendo que su venta de un solo día se había extendido por otro día. El correo electrónico de marketing de la minorista de moda Rebecca Minkoff que se escuchó el martes decía: ”¡Sorpresa! ¡Es Cyber ​​Tuesday!” Y la cadena de tiendas por departamentos Saks Fifth Avenue y el fabricante de ropa deportiva Bandier se unieron a la lista de negocios minoristas que prolongan sus promociones navideñas hasta finales de semana

Fuente: America-retail.com

¿Ya tu marca está lista para estas Navidades?

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